Política de reembolsos y cancelación

Las suscripciones se renuevan automáticamente hasta su cancelación. La cancelación detiene renovaciones futuras y normalmente mantiene acceso hasta el final del período pagado. Las solicitudes de reembolso se evalúan según el contrato y la legislación imperativa de consumo aplicable. No aplicamos una regla absoluta de “sin reembolsos bajo ninguna circunstancia” cuando una norma imperativa reconoce un derecho de reembolso o desistimiento. Cuando el inicio inmediato de un servicio digital exija legalmente una aceptación expresa sobre el desistimiento, el checkout recogerá esa aceptación.

Un impago de renovación puede suspender el servicio hasta 15 días. Si continúa impagado después de ese período, el servicio podrá terminarse y podrá aplicarse el período de conservación del respaldo de seis meses descrito en los Términos.